・返品・交換は、商品に不良や破損があった場合に限り対応いたします。

・在庫状況により交換が難しい場合は、返金対応とさせていただきます。

・ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。

・発送完了後の配送先住所の変更はお受けしておりません。

・長期不在や受取拒否による返金はいたしかねます。

・お客様都合（イメージ違い・サイズ違い等）による返品・交換はお受けしておりません。

・土日祝は発送業務を行っておりません。

・天候、災害、交通事情、配送業者の都合による遅延については、責任を負いかねます。

・発送後の遅延や配送トラブルにつきましては、配送業者へ直接お問い合わせください。

・ご注文時の住所入力ミスによる未配達・遅延については、当店では責任を負いかねます。

・発送後の紛失・破損につきましては、配送業者の補償範囲内での対応となります。

・転送サービスをご利用の場合に発生したトラブルについては、責任を負いかねます。

・繁忙期（GW・年末年始等）は、通常より発送にお時間をいただく場合がございます。

・シーズングッズの発送時期につきましては、「SEASON GOODS」ページ内の受注期間をご確認ください。

・その他の商品は受注生産のため、発送まで約3週間程度お時間をいただいております。

・一部地域（離島・海外等）への配送は対応しておりません。

・配送業者および配送方法のご指定はお受けしておりません。

・複数商品をご注文いただいた場合は、まとめて発送させていただきます。

・不良品や破損があった場合は、該当箇所の写真を添付のうえ、商品到着後5日以内にご連絡ください。

・内容を確認後、交換または返金にて対応させていただきます。

・商品の無断転載および画像の無断使用は固くお断りいたします。

・営利目的での転売はお断りさせていただく場合がございます。

・ポスト投函後の盗難・紛失については、責任を負いかねます。

・配送完了後の商品の管理はお客様責任となります。

・商品画像はイメージです。実際の商品とは色味等が異なる場合がございます。

・ギフト包装には対応しておりません。

・お客様からお預かりした個人情報（氏名・住所・連絡先等）は、商品の発送およびご連絡のためにのみ使用いたします。

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